Zero click - vad händer med offentlig information?

Hur fungerar informationssökning när AI blir mellanhand och svarar på alla frågor så att vi inte längre besöker webbplatser?

Allt fler använder AI när de söker information, oavsett om det handlar om namnet på en huvudstad eller hur man ansöker om bygglov.

I stället för att besöka en webbplats ställer vi en fråga och får svaret direkt. Ofta klickar vi aldrig vidare till den ursprungliga källan. Det brukar kallas Zero click.

Men AI kan göra fel. AI kan misstolka, utelämna eller sammanfatta information på ett sätt som förändrar betydelsen. Risken ökar när texter är otydliga, motsägelsefulla eller dåligt strukturerade.

Klarspråk är viktigare än någonsin

På många sätt ställer AI samma krav på information som personer med kognitiva funktionsnedsättningar. Ett rakt, enkelt och tydligt språk, en logisk struktur och konsekventa ord gör det lättare att förstå innehållet och minskar risken för missförstånd. Därför blir klarspråk och kognitiv tillgänglighet viktigare än någonsin.


I den här föreläsningen tittar vi på de stora samhällsförändringar som pågår.

Vi pratar om bland annat:

  • varför allt färre besöker webbplatser
  • vad Zero Click innebär för offentlig sektor
  • hur AI förändrar sökbeteenden och informationsspridning
  • varför klarspråk blir viktigare än någonsin
  • hur kommuner och myndigheter kan stärka tilliten i en AI-driven värld.

Längd

Föreläsningen är 1 timme

Plats

Föreläsningen är

  • digital via Zoom
    eller
  • på plats hos er

Föreläsningen riktar sig till

Dig som arbetar med kommunikation, verksamhetsutveckling, digitalisering, service eller ledning, eller bara är nyfiken.

Kostnad

Fasta datum: 695 kronor per person

Grupp: Kontakta oss för en offert.

Skräddarsy utbildningen

Vi skräddarsyr gärna föreläsningen så att den passar din verksamhet så bra som möjligt. Kontakta oss för offert och mer information eller fyll i formuläret nedan så hör vi av oss.


Anmälan

Fält med * är obligatoriska.

Jag anmäler mig till följande datum * (obligatorisk)
Jag anmäler mig till följande datum
Villkor (läs villkoren via länken nedan) * (obligatorisk)
Villkor (läs villkoren via länken nedan)

Kontakta oss

Fyll i formuläret så hör vi av oss,
eller mejla direkt till info@begripsam.se.